Politica de utilizare acceptabilă

GatPilot este un serviciu operat de TOPFED WEB S.R.L., societate cu răspundere limitată înregistrată în Republica Moldova, cu IDNO 1026023125543. Sediul firmei este în Chișinău, Republica Moldova.

Această politică face parte din Termenii și condițiile GatPilot. Se aplică fiecărui cont, fiecărui utilizator și fiecărui asistent. Încălcarea ei e o încălcare a Termenilor.

Proprietarul contului răspunde și pentru ce fac utilizatorii pe care îi invită.

Cuvintele au sensul din Termeni: cont, asistent, sursă, conversație, canal.

• Termeni și condiții
• Termeni și condiții: cuvintele pe care le folosim

Nu încarci, nu lipești și nu adaugi ca sursă:

• conținut ilegal sau care instigă la ură, la violență ori la discriminare;
• conținut pe care nu ai dreptul să îl folosești, de exemplu texte, imagini sau mărci ale altora;
• fișiere cu programe malițioase sau făcute ca să strice serviciul;
• date personale ale altor oameni, fără un temei legal;
• date despre sănătate, religie, opinii politice și celelalte categorii speciale de date, fără temei legal și fără să ne anunți;
• secrete comerciale ale altor firme;
• parole, chei de acces sau date de card.

Asistentul răspunde din tot ce i-ai dat, inclusiv din prețuri, reduceri și stoc. De aceea răspunzi ca acest conținut să fie corect și la zi.

Numele asistentului, salutul și câmpul „Personalitate și reguli” le scrii tu, în panou. Nu îl configurezi:

• să se prezinte ca om sau să nege că e AI când e întrebat;
• să spună prețuri, stocuri, reduceri sau condiții pe care nu le oferi;
• să se dea drept altă firmă sau altă persoană;
• să ceară parole, date de card sau alte date sensibile;
• să folosească tehnici care profită de vârsta, de o dizabilitate sau de situația vulnerabilă a cuiva;
• să dea diagnostice sau sfaturi juridice ori financiare prezentate ca definitive;
• să instige la ură, la violență sau la discriminare.

Regulile noastre îi cer asistentului să răspundă doar din sursele lui și să nu inventeze prețuri sau oferte. Nu le ocolești prin ce scrii la „Personalitate și reguli”.

GatPilot spune singur că răspunde un asistent AI: în fereastra de chat și la începutul conversației pe Telegram și Viber. Nu contrazici asta prin salut, prin numele asistentului sau prin „Personalitate și reguli”.

• Transparența AI

Nu ai voie:

• să trimiți spam sau mesaje în masă nesolicitate, prin GatPilot sau prin boții conectați la el;
• să încalci regulile Telegram, Viber sau ale altei platforme conectate;
• să adaugi ca membri de echipă sau ca destinatari ai rapoartelor persoane fără temei ori fără să le informezi;
• să strângi prin asistent date despre oameni fără să le spui de ce și cât timp le păstrezi.

Asistenții răspund doar oamenilor care le scriu. Singurele mesaje trimise fără o întrebare sunt rapoartele, care pleacă doar persoanelor adăugate de tine și activate.

GatPilotBot citește un site când tu îl adaugi ca sursă. Nu verifică dacă site-ul e al tău, de aceea răspunzi tu că ai voie să îl folosești.

Botul citește robots.txt la începutul fiecărei citiri și face pauze între seriile de cereri. Pagina GatPilotBot spune cum citește regulile din el.

Nu ai voie:

• să adaugi ca sursă site-uri pe care nu ai dreptul să le folosești;
• să încerci să ocolești regulile din robots.txt sau limitele botului;
• să îndrepți botul spre adrese din rețele interne sau private.

• GatPilotBot

Nu ai voie:

• să creezi mai multe conturi ca să ocolești limitele planului sau o suspendare;
• să folosești chei AI care nu sunt ale firmei tale;
• să împarți datele de acces sau să lași persoane din afara firmei să folosească contul;
• să ocolești limitele de cereri sau să supraîncarci serviciul;
• să ascunzi prin alte mijloace mențiunea „Creat de GatPilot” din widget, pe planurile pe care ea rămâne.

Limitele fiecărui plan sunt în Termeni, la secțiunea 6.

• Termeni și condiții

Nu ai voie:

• să cauți vulnerabilități în sistemele noastre fără acordul nostru scris; ni le raportezi la info@gatpilot.com;
• să faci inginerie inversă, în afara cazurilor în care legea o permite;
• să încerci să ajungi la datele altor clienți GatPilot;
• să pui în pagini, documente sau mesaje instrucțiuni ascunse, menite să manipuleze asistenții altor firme;
• să ocolești lista site-urilor autorizate pentru widget sau să folosești widgetul altei firme.

Regulile asistenților le cer să trateze textul surselor ca material de citit, nu ca ordine. Asta reduce riscul, dar nu e o garanție.

Fără un acord scris separat nu folosești GatPilot pentru decizii de angajare sau de evaluare a angajaților. La fel pentru credit, asigurări, acces la servicii esențiale, educație sau aplicarea legii.

Regula se aplică și altor utilizări încadrate ca risc ridicat de regulamentul european privind inteligența artificială.

Nu folosești deloc GatPilot pentru practicile interzise de același regulament. De exemplu, manipularea care profită de vârsta, de o dizabilitate sau de situația vulnerabilă a oamenilor.

Dacă un asistent construit pe GatPilot răspunde cu conținut ilegal, înșelător sau dăunător, scrie-ne la info@gatpilot.com. Trimite adresa site-ului sau numele botului, data și o captură.

Dacă GatPilotBot îți încarcă prea mult site-ul, trimite domeniul și ora. Tot acolo ne scrii și despre vulnerabilitățile găsite în GatPilot.

Răspundem în cel mult o zi lucrătoare, în română sau rusă.

Analizăm fiecare sesizare și îți putem cere informații. Putem opri un asistent sau un canal și putem șterge conținutul în cauză.

Putem suspenda sau închide contul și putem anunța autoritățile, când legea o cere sau o permite.

Îți spunem motivul, dacă legea nu ne oprește și dacă asta nu compromite o investigație. Când riscul permite, te anunțăm înainte și îți dăm timp să corectezi.