Mențiuni legale

Scrie-ne la info@gatpilot.com sau sună-ne la +373 60 616 128.

Programul este luni-vineri, 9:00-18:00, ora Moldovei. Răspundem în cel mult o zi lucrătoare, în română sau rusă.

Ne poți scrie și din formularul de contact de pe pagina Despre.

• Formularul de contact

Pentru datele tale personale, scrie tot la info@gatpilot.com. Detaliile sunt în Politica de confidențialitate.

• Politica de confidențialitate

TOPFED WEB S.R.L. răspunde de conținutul site-urilor gatpilot.md și gatpilot.com.

Un asistent GatPilot de pe site-ul sau de pe botul altei firme răspunde din documentele, paginile și instrucțiunile date de acea firmă.

Acea firmă răspunde de ele și de felul în care își informează clienții. GatPilot furnizează tehnologia.

Prețurile, reducerile și stocul spuse de Asistent Vânzări și Asistent Echipă vin din documentele firmei, exact cum sunt scrise acolo. Firma le ține la zi.

Bula de chat din colțul paginilor gatpilot.md și gatpilot.com deschide un asistent GatPilot.

E un Asistent Vânzări obișnuit: răspunde din textele site-ului, cum răspunde asistentul unui client din documentele firmei lui.

E un sistem AI: scrie răspunsurile automat și poate greși. Ce se aplică e textul paginilor și al documentelor legale.

Dacă vrei un om, scrie asta în chat. Conversația trece la echipa GatPilot, care o vede în inbox (căsuța comună cu toate conversațiile).

Ne poți scrie și la info@gatpilot.com.

Pentru protecția datelor, în Republica Moldova: Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, datepersonale.md.

Dacă locuiești sau lucrezi în Uniunea Europeană, te poți adresa autorității de protecție a datelor din țara ta. Lista lor e pe edpb.europa.eu.

Ne bucurăm dacă ne dai întâi ocazia să rezolvăm, la info@gatpilot.com.

Un asistent construit pe GatPilot îți răspunde cu ceva ilegal, înșelător sau dăunător? Scrie-ne la info@gatpilot.com.

Trimite adresa site-ului sau numele botului, data și o captură a conversației.

Analizăm fiecare sesizare și putem opri un asistent care încalcă Termenii. Îți spunem ce am făcut, dacă legea ne permite.

• Termeni și condiții: utilizare acceptabilă

Pentru GatPilotBot, crawlerul nostru, citește pagina lui.

• GatPilotBot

• Mențiuni legale

  Cine operează GatPilot, cum ne contactezi și unde te adresezi.

• Termeni și condiții

  Contractul pentru GatPilot: cont, planuri și plată, cheia ta AI, conținutul tău, răspunderea și legea aplicabilă.

• Politica de confidențialitate

  Ce date prelucrăm, de ce, cât timp și ce drepturi ai.

• Acordul de prelucrare a datelor (DPA) în engleză

  Cum prelucrăm, în numele tău, datele clienților și angajaților tăi.

• Subîmputerniciți

  Furnizorii care ne ajută să rulăm GatPilot și ce date primește fiecare.

• Cookies și stocare locală

  Ce păstrează GatPilot în browserul tău, de ce și cât timp.

• GatPilotBot

  Ce citește crawlerul nostru și cum îl oprești.

• 8 octombrie 2026: prima publicare.