Если ответ где-то записан, ассистент его даст. Если он в базе данных, он его отчитает.
Одни и те же вопросы десятки раз в день: от клиентов, от сотрудников, от руководства. Ниже, что берёт на себя каждый ассистент в шести типах бизнеса.
Интернет-магазин
Создать ассистента бесплатноКуда доставляете и сколько стоит, когда придёт, как вернуть, какие способы оплаты, какой товар мне подойдёт
Процедура возврата, как выставить счёт, какую скидку можно дать, как работать с жалобой
Заказы и выручка за день, необработанные заказы, критические остатки, топ товаров
Клиника или кабинет
Создать ассистента бесплатноГрафик, какие документы брать, как готовиться к анализам, работаете ли по страховке, сколько стоит консультация
Протокол записи, что говорить пациенту по телефону, текущие цены, правила отмены
Записи за день и по врачам, неявки, выручка, свободные часы
Автосервис
Создать ассистента бесплатноРаботаете ли с моей маркой, сколько займёт, ориентировочная цена, нужна ли запись, где вы находитесь
Тарифы по операциям, гарантия на работы, как открыть заказ-наряд, какие запчасти в наличии
Машины в работе, среднее время на работу, выручка, заказанные запчасти
Салон красоты
Создать ассистента бесплатноЕсть ли место завтра, сколько стоит, как отменить, график, какие продукты используете
Правила отмены, комиссии, процедура при опоздании, предложение месяца
Записи по мастерам, загрузка, выручка, клиенты, не приходившие 60 дней
Курьерская служба и логистика
Создать ассистента бесплатноДоставляете ли в моё село, сколько стоит, забираете ли с адреса, что нельзя отправить, где моя посылка (в Custom)
Процедура при повреждённой посылке, тарифы по зонам, что делать, если получатель не отвечает
Посылки за день, задержки, зоны с объёмом, возвраты
Недвижимость и услуги
Создать ассистента бесплатноКакие документы нужны, какая комиссия, сколько займёт, в каких районах работаете, какие предложения есть
Процедура при договоре, обязательные документы, комиссии агентов
Новые объекты, просмотры, подписанные договоры, среднее время до сделки
Что одинаково везде
- Отвечает на русском и румынском, 24/7, на сайте, в Telegram, Viber и WhatsApp.
- Говорит, когда не знает, и передаёт коллеге в том же чате.
- Остатки, наличие и цены в реальном времени: только при подключении к вашей системе (Custom). Без подключения передаёт вопрос человеку.
Вашей отрасли здесь нет?
Если у вас есть документ с ответами или база данных с цифрами, ассистент подойдёт.